なるほど

突然011-330-XXXX(北海道)から電話がかかってきた話

まあ俺は静岡に住んでいるんですが、突然見たこともない電話番号から携帯に電話がかかってきました。
「011」から始まる電話番号って知ってますか?

俺は見たことも、かけたこともありませんでした(-.-;)

最近のiPhoneって電話番号から住所が表示されるんですね!それは北海道札幌市でした

ごくまれに、中国から謎の電話がかかってくることはありましたが、北海道から電話がかかってくることは今までありませんでした。
俺には北海道に知り合いはいないはずだし、、、一体誰から?

電話に出ないことも出来ますが、興味から電話に出てしまいました^^

011-330-XXXXの電話番号の正体はアマゾンでした(アマゾンの配達員)

静岡フナ

【追伸】
アマゾンさんから変更が入ったと連絡をもらいましたので、
訂正させてもらいます。こちらの章は過去の情報になります。
次章の情報を参照ください!

この電話に恐る恐る出たところ、謎が解けました^^
正体は、アマゾンの配達員でした。確かに、最近の巣ごもり生活で通販しまくりでしたし心当たりもありました。配送物を留守宅に置いて行って良いかの確認電話でした。
どうも、アマゾンの配達員(静岡の俺の家の前から)の電話は、北海道のアマゾンカスタマーセンター経由で電話をかけて来るんですね!知りませんでした。

今回の出来事で

  • アマゾンの配達員からの電話は北海道の011局番からかかってくる
  • 北海道の電話番号は011ということ
  • 022局番の宮城県仙台市からもかかってくることがあるし(022-745-6366)
  • 050の電話番号からかかってくることもある。

たくさんの事を知りました(-.-;) 意外と、電話番号の局番について俺は知らないものだな、、、

総務省|電気通信番号制度|電気通信番号指定状況

【追伸】アマゾンの上記電話番号ではなく総合お問い合わせページへ問い合わせる新方式に変わった

電話がかかってこなければ、直接折り返すこともない気もしますが、
覚えていて電話をかける方もいるようですね~。

「アマゾンさんから上記電話番号にかけないで、新方式でのお問い合わせをお願いします」

と、教えてもらいました。

アマゾン新方式の問い合わせ方とは?

総合お問い合わせページへお問い合わせ方式に変更したそうです。
こちらの新方式の方が、利用者にとっても「待ち時間が少なくなった」という印象になっているそうです。

  1. https://www.amazon.co.jp/contact-us/ にアクセスします。
  2. お困りの項目を選択します。または「今すぐチャットをはじめる」をクリックしてチャットを開始します。
静岡フナ

俺はまだ、問い合わせたことがありませんが、
超アマゾンユーザーなので、近いうちに新方式の問い合わせを使用するかもですね。

ただ、電話でなく今時はチャットなんですね~。
(年輩世代には、ハードルが高いんじゃなないかな? 便利な恩恵を受けるために、ユーザー側も変わっていかないとならないのかもしれませんね。)

ABOUT ME
静岡フナ
ハンドルネーム:フナ 静岡をこよなく愛しているサラリーマン(ついに40代男、月日は恐ろしい、、、)。 静岡を散歩し、日々いろいろ観察し発見を心がけています。 ※普段はサラリーマンらしくスーツです 特徴としましては ・辛さに弱く ・日差しに弱いです 以前は、静岡探検倶楽部でブログをしていました。

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